地产老大的大考年:王石的2008与杨国强的2018

来源: 南派楼叔 2018-08-17 11:01

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离开万科已有一年的王石,日前正式出任华大集团联席董事长。

王石的加盟,是福是祸,不敢乱说。

十年前的今天,王石因为“乱说话”,差一点就将万科带入“万丈深渊”,而且这事还不能怪那场震惊世界的大地震。
 
不过,王石最后还是挺过来了!

 


2008年6月5日,深陷“捐款门”的王石在万科临时股东大会上公开致歉。
 
他带领着万科,一次又一次地涉险过关,虽说有点狼狈,但总算通过了那一年的大考。
 
现在看来,王石是幸运的,因为幸运女神总是站在他的一边,而且还给他带来了一位神女。
 
难怪,无论是主流媒体,还是娱乐公号,大家都喜欢这个像王一样有故事的男人。
 

十年后的今天,又有一个像王一样的男人遇到了大麻烦。

 


 
他叫杨国强,是碧桂园的老板,一个喜欢以“农民”自谦的顺德人。最近,他的工地不小心出了几桩事故,而且还造成了重大伤亡。

2018年8月3日,在媒体见面会上的碧桂园集团董事局主席杨国强
 
按理说,工地事故各大房企都会有,不至于酿成一场危机,但因为碧桂园这两年用力太猛,一路抢道超车,结果一不小心就超了万科,超了恒大,成了房企的新老大,也成了同行、公众和媒体关注的焦点。
 
当上了老大的碧桂园,更喜欢跟别人宣讲自己的企业文化和社会责任,希望社会评价自己是一家有良心、有贡献的“国家品牌”企业,希望社会因碧桂园的存在而变得更加美好一点!
 
正是因为碧桂园的宣传调子越拉越高,所以大家对这个用“初心、良心和匠心”一起打磨出来的“五星级的家”的要求也高,期望值更是爆表。
 
所以,几起伤亡事故一出来,碧桂园一下子就陷入了舆论漩涡。无论是公众,还是媒体,大家都无法接受“有良心的碧桂园”和“五星级的家”存在安全质量问题,更何况是一而再地出现人命事故呢!
 
于是,一时间网上群情激愤,舆论沸腾……
 
有人认为,这是碧桂园的至暗时刻!
 
从2008年的万科到2018年的碧桂园,难道逢8的年份都是一道魔咒,无论是谁当了房企老大都要通过这样的一场大考,才能配得上它的荣耀?
 
据碧桂园的内部人说,这件事对杨国强的触动很大,平时就爱思考的他这几天一直都在反省公司,反省自己……想着想着,杨国强就想起了与他私交甚好的王石大哥,想起了他率性而为的自在与逍遥!
 
所以,这才会有8月3日他在媒体记者面前的一番感慨:“我本来可以去亚马逊河玩漂流,或者跟着王石大哥去珠穆朗玛峰爬山的……”
 
但不知道,此时此刻,杨国强是否还记得王石大哥的2008!
 
 


在中国人的记忆里,2008年是一个非常特殊的年份。
 
那一年,中国人经历了太多事,心里有着太多的悲伤,但也收获了太多的感动……以至于十年后的今天,当我们再回首,才发现往事依然刻骨铭心,心灵的深处还会隐隐作痛。

那一年,汶川发生了里氏8级大地震,近7万人遇难,举国悲痛!
 


5·12大地震当天,人们纷纷捐款,全国驰援,多加宝等中国企业更是一次性捐款1亿元。
 
对于这种义举,民众不但叫好,而且还纷纷自发前往各地超市抢购“王老吉”饮料,以示支持。
 
正是在这个时候,作为房企老大的万科却“出事”了——与别人一次性捐款1亿元相比,土豪万科却只捐了区区200万。
 
这让全国人民如何接受?
 
要知道,早在2007年,万科销售业绩就高达523.6亿,而碧桂园才刚刚在香港上市,当年销售业绩只有177.35亿。
所以,这一次,万科的麻烦大了!

 

2008年5月14日,有网友跑到王石博客里质疑:“你也太虚伪了,面对这么大的灾难,在各界纷纷慷慨解囊的情况下,你这个“铁公鸡”仍然一毛不拔,还谈什么社会责任?”

但王石就是王石,他立即回复:“不放高音喇叭也可以做慈善。”

 

5月15日凌晨,王石熬夜再次回复:“不少帖子列出捐款超过1000万的企业名单,呼吁万科再多捐点,”“但作为董事长,我认为万科捐出的200万是合适的,这是董事会授权管理层的最大单项捐款数额。即使授权大过这个金额,我仍认为200万是个合适的数额。”

他还说,万科内部还规定,每次募捐,普通员工的捐款以10元为限, “咱们中国是个灾难频发的国家,赈灾慈善是常态。所以,企业的捐赠活动应该可持续,不应该成为负担。”

现在看来,王石显然误判了当时的局势。他没想到,在这种非常时刻,网友们竟会如此同仇敌忾,大有要将万科拉入“万劫不复”的气势。

结果是,一天之内,王石秒变“王十”,“变成了十恶不赦的吝啬小人” ……其中,最典型的一句是,“你虽然登上了珠峰,但你登上的是物理高度,你的道德高度还没有坟头高!”

面对网上铺天盖地的谩骂,王石说这让他感到非常非常沮丧,“我到底说了什么?你们这样直接骂祖宗八代。——这是年轻人说的啊!”

作为一个资深网民,王石这时才意识到,这是“万科史上最大一次舆论危机”。

 

接下来的连锁反应是,万科2008年的品牌价值比2007年瞬间缩水12.31亿;万科的股票在博文发表后的一星期内连续下跌,市值很快蒸发204亿元;王石本人也从企业的“金字招牌”变成了“负资产”,就差没有辞职了。

后来,网络上的爆烈情绪继续蔓延,包括麦当劳、可口可乐在内的一批跨国公司,也遭到谩骂。与万科一样,它们也被认为捐的太少,“这么吝啬?”甚至开始有人发起号召,去砸店,让这些上榜的“铁公鸡”企业统统滚出中国。

王石看到这些消息,十分悲观,甚至“做好了可能被乱棍打死的心理准备”。

王石后来回忆说,“已经有很多朋友劝我,你这时候就避一避吧!”王石却反对,“我避什么避?那就是宿命。”

 

所以,对王石来说,2008年或许可以称为他的“万历十五年”,一个“最危险的时刻”。

“捐款门”事件一旦处理失当,万科的“品牌大厦”将会随时被震塌,王石个人的地位也岌岌可危。

 

 

万分危急之下,王石不得不认错,万科也主动改向了!

5月20日,万科对外宣布了一个“1亿元的灾区重建计划”。5月22日,王石就“捐款门”事件公开道歉。

但由于被打上“铁公鸡”的标签,这一计划的真诚性当时再次遭到网友质疑,万科的救灾行为被视为一种商业行为。


2008年5月21日,王石在四川省绵竹市地震灾区现场救援。


6月5日,万科召开2008年第一次临时股东大会,大会的唯一主题就是“灾区灾后安置及重建”。

当天,万科1亿元的灾区援建计划获得股东高票通过。

会上,面对一些股东提出的质疑和要求,王石在会上一直表示:“我无条件地道歉,不作任何辩解。”“若负万科,立即辞职!”

据说,王石的6次道歉几乎贯穿整个股东会,把股东和媒体记者感动得一个个眼含热泪。

 

 

2008年的万科,除了致命的“捐款门”,还有各种“余震”不断,一时间谣言四起——有的风传万科资金链断裂,有的说万科向银行申请30亿贷款遭拒,还有些网络帖子直接说“万科破产”“负债110亿元资产,多处财产被银行查封,各地已经低价放盘”。

那一年,因为提出楼市“拐点”论”,很多开发商大骂王石“胡说八道”。

那一年,在几个重点城市,政府派出调查组,进驻万科查税、查账。

那一年,因为带头降价,南京市政府给万科开了四千万罚款单。

那一年,因为降价,有万科的业主在杭州冲砸万科的售楼部。

2008年9月2日下午,杭州业主在万科售楼部维权。


据王石自述,“我们感觉到要出事,就通知了有关部门,有关部门派了特警去,但特警站在旁边袖手旁观……很明显这就是地方政府的一个态度。”

 

 

到了2008年年底,经过一番反省与自我审判之后,王石正式向社会发表了一些感言,其中就有“三个感谢”。

“第一个要感谢的,是那些骂我的网民,是你们给我归零,让我明白可能因为说错一句话,自己就什么狗屁都不是了,这让我重新认识自己,重新认识了这个社会。”

“第二个感谢的,是那四千万的罚款单,让我们知道如何来认识现在这个社会,如何来面对政府的政策,面对消费者的情绪。”

“第三个感谢的,是拐点论风波,让我们万科经历了一次非常好的考验,让我们知道下一步应该往哪走。”

他终于明白,作为一家领头房企,社会公众对万科有着更高的期待,这意味着你的企业和你个人需要承担更多责任,甚至忍受更多委屈。

 

 

至此,网上关于万科的讨伐声已经逐渐减弱,一路狼狈的王石带领万科总算踉跄过关。

“大考”过后,万科成立了专门的危机处理部门,出台了严格的新闻发言人制度,并引入专业公关公司为营销和危机处理提供策略。

至于王石,虽说后来依然还会频繁上网,但公司对他的博客、微博设置了看守系统,避免他的不慎言论,再次影响万科形象。

比如有一年,王石在美国斯坦福大学胡佛研究中心翻阅蒋介石日记,看完后心有所感,就在网上发表了对蒋介石的评价,原本想一评、二评、三评,结果一评刚发送出去,就被公司相关同事删除了。

 
此后的十年里,万科虽说还经历了各种波折,但因为有了2008年的大考经验,所以再大的危机都能一一化解。
 
2017年6月,王石终于可以放心地从万科退休。
 
今天的万科,已经进入“郁亮时代”。

 


但碧桂园的麻烦今年才刚开始,面对漫天舆论拷问,杨国强还在不停地反思。他对手下的高管们说:“好企业的标志是社会认可。如果社会不认可,我做这个企业干什么。这件事处理不好,我就退休算了。”

据说,就在碧桂园最困难的时刻,作为“过来人”的王石大哥,最近与杨国强见了一面。他们一起谈起了2018年的碧桂园,谈起了2008年的万科……大家都禁不住感叹当老大的不容易!

据知情者称,席间,杨国强对王石表达了自己的敬意。

 

 

如今,被知名媒体人秦朔评价为“不及格”的碧桂园,依然走在“赶考”的路上。
 
上周,碧桂园宣布成立“碧桂园集团安全生产委员会”,由老板杨国强亲自挂帅,并确定每年7月26日为“碧桂园安全生产日”。
 
碧桂园官方表示,接下来将会做出更多部署,且推出更多具体措施。


 8月3日,碧桂园集团总裁莫斌在媒体见面会上鞠躬道歉。

8月6日,碧桂园召开了8月管理会议。当时,杨国强对管理层动情地说:“我很伤心,生命是最可贵的。四十年前我也是(农民工)他们中的一员,我在不停地反思。”

“我们要把安全、质量摆在第一位!狠抓!一切不能保证安全、质量的施工都要停止!守法、守规是我们的底线,不可逾越!”

“我们背负着行业和社会的期待,这份期待也代表着更高的要求。公司有很多做错和需要改善的地方,我们需要深刻反省,建立更好的质量安全管控体系,一定会有更好的明天!”

 

 

2018年的碧桂园,也能像2008年的万科一样艰难通过这场“大考”吗?

对此,同样不敢乱说。

所以,在行文的最后,引用鲁迅先生当年在一篇文章中的几句话,送给“大考之年”的碧桂园:

真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。

惨象,已使我目不忍视了;流言,尤使我耳不忍闻。

沉默呵,沉默呵!不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。

真的猛士,将更奋然而前行。返回防城港365淘房>>

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